JC3（日本サイバー犯罪対策センター）が2026年7月29日に公表した統計では、2026年上半期（1〜6月）に通報された悪質なショッピングサイトは9,224件でした。通報者に「どうやってそのサイトを知ったか」を聞いたところ、「インターネット検索結果」が最も多く、これは過去の年でも変わっていません。11月はセールが増える時期です。「安く買おう」と検索して見つけたサイトが、偽物の通販サイトかもしれません。
先に結論です。検索の上のほうに出たことは、安全の証明になりません。買う前に、①公式サイトや公式アプリから入り直す、②会社名・住所・連絡先を見る、③払い方が銀行振込だけなら一度止まる、の3つを確認してください。払ってしまったときは、下の相談先にすぐ連絡します。
JC3の統計でわかること（2026年上半期）
- ▸通報件数は9,224件。2025年下半期の12,309件より3,085件減りました。2025年上半期と比べると、半分以下に減っています（JC3）。件数は減りましたが、ゼロではありません。通報された件数であって、実際の被害額や被害者数ではありません
- ▸サイトを知った経緯は、各年とも「インターネット検索結果」が最多で、2026年上半期も変わりません。2024年以降は増えていた「メール・SMSに書かれていたURL」は、921件に大きく減りました（JC3）。偽通販への入口は、メールよりも検索に比重が移っています
- ▸支払い方法は、引き続き「銀行振込」が最多でした。ただし、「クレジットカード決済」「QRコード決済」も同じくらいの回答数でした（JC3）。カードやQRコードで払えば安全、とは言えません
偽ショッピングサイトは、どう見つかるのか
JC3は、偽ショッピングサイトの特徴を、次のように案内しています。価格が全般的に安い。取扱商品の種類がばらばらで、サイトの名前に合わない商品まで売っている。実在する企業のサイトをまねたり、会社名・ロゴ・商品画像を無断で使ったりしている。たとえば、子供用品のサイトのはずなのに、カーナビやタイヤまで売っている、といった例が挙がっています。
見つけ方も案内されています。検索の結果の上位に出る場合は、「SEOポイズニング」という手口で、偽サイトの順位を引き上げています。検索結果では「○○○.jp」と見えていても、開くと別のドメインに切り替わる例が挙がっています。検索の広告に出る場合や、SNSの広告から誘導される場合もあります（JC3）。商品が届かないことが多く、届いても、偽物・全く別の物・空箱のことがあります。
- ▸①検索する：欲しい商品名で検索して、いちばん安い価格を探す
- ▸②サイトを開く：検索結果や広告の上のほうに出たサイトを開く。ここで、「公式より安い」「在庫わずか」に押されて急ぐ
- ▸③注文・支払い：銀行振込、クレジットカード、QRコード決済のどれで払っても、被害に遭うことがある（JC3の統計では、銀行振込が最多で、カードとQRコード決済も同程度）。払う前の確認がいちばん大切
- ▸④被害に気づく：商品が届かない、偽物や別の物が届く。サイトに連絡がつかなくなる
今日できる自衛策（支払う前に確認）
- ✓★入口を変える。欲しい商品のメーカーや有名な通販サイトの公式サイト・公式アプリから入り直し、同じ商品が載っているかを見ます（当サイトの勧めです）
- ✓★運営者情報を見る。会社名・住所・電話番号・連絡先がそろっているか、ほかのサイトの文章のコピーでないかを見ます。取扱商品がばらばらなサイトは要注意です（JC3の案内）
- ✓相場より極端に安いときは、止まる。JC3は、偽ショッピングサイトの特徴として、価格が全般的に安いことを挙げています
- ✓銀行振込だけの支払いは、一度止まる。偽サイトでは銀行振込の回答が最多でした（JC3）。ほかの支払い方法がなく、運営者情報も確認できない場合は、買わないほうが安全です（当サイトの勧めです）
- ✓検索結果の「広告」や、SNSの広告から直接買わない。広告やSNSから偽サイトへ誘導される例があると、JC3は案内しています
- ✓もう買ってしまったら、すぐ動く。支払い方法の窓口（金融機関・カード会社・コード決済の提供元）に連絡し、証拠（サイトの画面・注文メール・振込記録）を残し、相談します（下の相談先）
払ってしまったとき・迷ったときの相談先
消費者ホットライン「188」（いやや！）は、お住まいの自治体の消費生活センターにつながります。警察相談専用電話「#9110」や、最寄りの警察署・サイバー犯罪相談窓口にも相談できます。商品が届かない悪質な通販サイトを見つけたときは、JC3が悪質ECサイトホットラインで通報を受け付けています。払ってしまった場合は、支払い方法に応じて、銀行振込なら振込先の金融機関、カードならカード会社、コード決済ならそのサービスの提供元へ、速やかに連絡してください。個人情報やカード番号を入力した場合も同様です（当サイトの勧めです）。
共有するならこの3行（家族へ転送用）
- ▸セールの時期は、検索で見つけた「激安サイト」が偽物のことがある。JC3の統計では、偽通販を知った経緯は「ネット検索の結果」が最多（2026年上半期の通報9,224件）
- ▸★買う前に、公式サイトや公式アプリから入り直す。会社名・住所・連絡先を見て、銀行振込だけなら一度止まる
- ▸払ってしまったら、188（消費者ホットライン）か#9110（警察）へ。金融機関やカード会社など、支払い方法の窓口にも連絡し、画面や注文メールを残す